Наемането на автомобил е едно от най-удобните решения при предстоящо пътуване, но проявата на невнимание при получаване на колата, лесно може да доведе до проблеми и спорове с рент-а-кар компанията.
Наличието на драскотини, вдлъбнатини или дори механични проблеми, които не сте забелязали в началото, могат да бъдат прехвърлени на ваша отговорност при връщането на автомобила.
Имайте предвид, че все пак в този тип компании работят хора, които могат да допуснат грешка и съвсем не е невъзможно да открият дефект, който е бил там и преди това, но е забелязан след като вие върнете автомобила.
Ако се случи това, познайте кой би бил нагърбен с отговорността да заплати за щетите. За да избегнете подобни неприятности, е важно да направите детайлен оглед както преди да потеглите, така и след като се върнете.
Важно е да документирате състоянието на автомобила и да сте запознати с всички потенциални проблеми, които могат да възникнат.
Стъпки за оглед: Проверка на външното и вътрешното състояние на автомобила
При наемане на автомобил в София, проверката трябва да започне от външното състояние на превозното средство.
Огледайте каросерията и проверете за драскотини, вдлъбнатини, счупени или пукнати елементи. Дори и най-малките дефекти могат да бъдат отчетени като повреда при връщане.
Прегледайте броните и калниците на автомобила. Това са едни от местата, където най-често има наранявания от удари при паркиране.
Огледайте внимателно и стъклата и огледалата за пукнатини или драскотини. Дори и най-малките дефекти по тях могат да доведат до големи разходи.
Ако откриете нещо нередно, незабавно го заснемете. Като направите снимки и видео с ясна видимост на всички дефекти, ще имате доказателства при евентуален спор.
Вътрешното състояние и оборудване също трябва да бъде внимателно оценено и да се провери работят ли всички електронни системи.
Проверете климатика, радиото и навигацията, уверете се, че стъклата се отварят и затварят и накрая тествайте заключването.
Огледайте седалките за петна, скъсвания или изгорени следи от цигари. Проверете дали всички копчета и бутони работят.
Рент-а-кар компанията трябва да предостави застраховка, регистрационен талон и евентуално зелена карта (за международни пътувания).
Техническото състояние на автомобила: Проверете всичко, за което се сетите
След като сте огледали внимателно автомобила отвън и отвътре, идва ред и на това да се усерите в неговата техническа изправност.
Проверете дали фаровете, стоповете, мигачите и аварийните светлини работят изправно, а ако забележите дори и най-малкия проблем, уведомете компанията веднага.
При стартиране на двигателя се уверете, че няма предупредителни светлини на таблото (например за ниско налягане на маслото, проблем с двигателя или пък привършващо гориво).
Проверете налягането в гумите и ако е прекалено ниско, незабавно уведомете компанията, защото съществува реален риск да спукате гума. Огледайте и грайферите. Силно износените гуми може да намалят безопасността при шофиране.
Едно от нещата, които трябва да проверите, това е нивото на течностите. Ако капакът може да бъде отворен, огледайте нивото на маслото, антифриза, спирачната и миячната течност. Липсата на някоя от тях може да доведе до проблеми по време на пътуването.
Уверете се, че резервоарът съответства на политиката за гориво – например, ако политиката е пълен резервоар при получаване и при връщане, колата трябва да бъде заредена.
Какво да направим, ако открием проблем
Ако откриете какъвто и да било проблем, трябва незабавно да заснемете доказателства.
Най-правилно е да заснемете автомобила от всички ъгли, като осигурите преден, заден и страничен изглед от двете страни.
Направете снимки на всички видими драскотини и повреди отблизо. Заснемете таблото с километража и нивото на горивото. Ако има проблем с вътрешността на автомобила, направете снимки и видео.
Уведомете рент-а-кар компанията незабавно и не подписвайте приемо-предавателния протокол, преди да сте документирали щетите.
Поискайте отбелязване на всички дефекти в договора, а ако проблемът е сериозен (например механична неизправност или силно повредена кола), помолете за смяна на автомобила.
За да избегнете допълнителни разходи при връщането на автомобила, винаги правете пълен оглед на автомобила преди потегляне и ако откриете проблем, не оставяйте нещата така.
Следвайки тези препоръки, ще си спестите ненужни главоболия и ще гарантирате безпроблемно и спокойно изживяване при наемането на автомобил, както и добри професионални отношения с компанията за коли под наем.
Ако искате да наемете автомобил или да прочетете още полезни съвети по темата, можете да посетите SofiaRentACar.bg.
Изпращайте ваши снимки и информация на [email protected]
facebook Присъединете се към нашата Facebook група за новини от Разград и региона.