Засякоха нелоялна търговска практика в две от големите търговски вериги

Снимка: pixabay.com

Експертите на НАЗП продължават да отчитат нелоялни търговски практики в две от големите търговски вериги в София и Варна. Проверка от пет последователни дни по време на един от най-светлите празници (15,16,17,18 и 19.04.2020г.) показва, че всеки ден се наблюдават съобщения за промоции без да има достатъчни количества от стоките още от обяд. Това е начин за привличане на потреблението и е класическа нелоялна практика, която продължава, въпреки многократните разговори с търговците. 

При ежедневните проверки в същите вериги  експертите срещат дори по-голям проблем. Поставен е етикет с класическо съобщение за намаление с посочен грамаж, предишна цена и намалена цена. Етикетът е с контрастиращ цвят и специфичен шрифт. Непосредствено до него забелязваме поставен втори етикет със същия шрифт и цвят, на който пише „само сега“. Поради близостта на етикетите и еднаквото оформление, потребителите остават с впечатление, че и вторият етикет е за намаление, а той реално не е. Текстът „само сега“ не дава гаранции дали цената на другия ден ще бъде по-висока, същата, или по-ниска. Тези етикети не трябва да бъдат един до друг и идентично оформени. Това е класическа заблуда, защото потребителите остават с впечатление, че и вторият етикет е за намаление, защото влиза в смисловата насоченост на първия. За съжаление отчитаме втора нелоялна търговска практика в условия на пандемия, повишена безработица и празнични дни с увеличено потребление.

Изпращайте ваши снимки и информация на [email protected]



Върни се горе